Question 1

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Accepted Answer

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express) und Lastschriftzahlungen. Alle Zahlungen werden sicher über Stripe abgewickelt.

Question 2

Kann ich meinen Tarif später ändern?

Accepted Answer

Ja, Sie können Ihren Tarif jederzeit upgraden oder downgraden. Änderungen treten sofort in Kraft, und wir berechnen die Gebühren anteilig entsprechend Ihrem Abrechnungszeitraum.

Question 3

Was passiert nach dem Ende meiner kostenlosen Testversion?

Accepted Answer

Ihre 14-tägige kostenlose Testversion bietet Ihnen vollen Zugriff auf alle Funktionen des Professional-Tarifs. Nach Ablauf der Testversion können Sie den Tarif wählen, der am besten zu Ihrer Werkstatt passt. Zum Start ist keine Kreditkarte erforderlich.

Question 4

Gibt es eine Einrichtungsgebühr oder eine langfristige Vertragsbindung?

Accepted Answer

Nein, es gibt keine Einrichtungsgebühren und keine langfristigen Verträge. Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Wir möchten uns Ihr Vertrauen jeden Monat durch exzellenten Service und echten Mehrwert verdienen.

Question 5

Was bedeutet "pro Standort"?

Accepted Answer

Jeder physische Werkstattstandort benötigt ein eigenes Abonnement. Werkstattgruppen mit mehreren Standorten profitieren von zentraler Verwaltung, einer gemeinsamen Kundendatenbank und konsolidierten Berichten über alle Standorte hinweg.

Question 6

Bieten Sie Rabatte für mehrere Standorte an?

Accepted Answer

Ja. Wir bieten Mengenrabatte für Werkstattgruppen mit mehreren Standorten an. Kontaktieren Sie unser Vertriebsteam, um individuelle Preise für Ihr Unternehmen zu besprechen.

Question 7

Welcher Support ist enthalten?

Accepted Answer

Alle Tarife umfassen E-Mail-Support, umfassende Online-Dokumentation und Video-Tutorials. Kunden im Professional-Tarif erhalten priorisierten Support mit schnelleren Reaktionszeiten.

Question 8

Kann ich meine bestehenden Kundendaten importieren?

Accepted Answer

Ja, wir unterstützen Sie bei der Datenmigration, damit Sie bestehende Kundendaten, Fahrzeughistorien und Werkstattdaten importieren können. Unser Support-Team begleitet Sie durch den gesamten Prozess.

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Häufig gestellte Fragen

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